Geomarketing

Geomarketing

El geomarketing es un aspecto elemento del marketing basado en la localización o las variables geográficas.

La ubicación es un factor que influye en las interacciones comerciales por ello nos ayuda a comprender el entorno y nuestro público objetivo.

¿Cómo?

Gracias a las nuevas tecnologías de hoy en día, somos capaces de recabar datos sobre la localización de nuestros consumidores.

Esto se debe a que las redes sociales y dispositivos móviles cuentan con sistemas de geolocalización que nos aportan dichos datos. También existen otras indicaciones como las IP de los ordenadores o las aplicaciones proporcionadas por los motores de búsqueda.

Esta información geográfica almacenada se convierte en una fuente de conocimientos y una importante ventaja competitiva. 

¿Por qué es importante / para qué sirve el geomarketing?

Para conocer y recabar información sobre tus clientes 

Saber quiénes son y dónde se encuentras tus clientes o consumidores es esencial ya que afecta directamente a tus ventas y promociones por segmentación geográfica.

Además de saber entre otros datos: Nivel socioeconómico tienen, dónde viven, cómo se desplazan para llegar hasta tu negocio, hábitos de compra.

Búsqueda de clientes potenciales

A parte de “cuidar” a los clientes que ya tienes fidelizados, deberás conseguir nuevos. Esto es más sencillo si sabemos el perfil de nuestros clientes potenciales y dónde encontrarlos.

Opiniones sobre ti

Otro tipo del tradicional boca a boca que sigue siendo una gran parte del éxito, son las Redes Sociales un boca a boca más visual y viral.

Es recomendable estar pendiente de lo que digan sobre nuestra empresa en estos medios, para ellos dentro de las propias plataformas existen herramientas que nos lo ponen fácil. C

Si filtramos por hashtags o la ubicación de nuestro negocio podemos conocer la opinión de los clientes.

Visibilidad

 Qué nuestra empresa sea visible no sólo en los buscadores si no en las aplicaciones de búsqueda en mapa (Yelp, Foursquare, Google Maps, etc…) es importante, ya que si alguien busca nuestro producto o servicio por la zona tendremos una oportunidad de negocio.

Entorno y competencia

Todo lo comentado en los puntos anteriores lo podemos llevar a cabo pero observando a nuestros competidores para ver qué acciones les van bien y cuáles les perjudican.

Oportunidades comerciales

Si disponemos de varias ubicaciones o establecimientos, gracias al geomarketing podemos conocer su rendimiento económico y la cuota de mercado que alcanzan.

Así podremos valorar que puntos potenciar y cuáles no son rentables para poder buscar y estudiar otros emplazamientos dónde nuestro negocio tenga el éxito deseado.

Optimización

Si hablamos del área logística de la empresa podremos analizar las rutas e transporte o tener en cuenta un cambio de almacén o valorar la subcontratación de esta parte.

En conclusión, el geomarketing es una herramienta que poco a poco se ha hecho un hueco esencial y se ha vuelto imprescindible en la toma de decisiones.

Han quedado atrás lo envíos masivos de publicidad, dando importancia a tu público objetivo creando campañas especializadas.

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